301與302轉址差在哪？404頁面處理與網址改版的檢查清單

網站改版、刪除舊商品或調整網址結構時，最容易被忽略的就是舊網址的處理。如果沒有妥善設定轉址，訪客會看到錯誤頁面，過去累積的搜尋排名也可能流失。本文整理 301、302 轉址與 404 頁面的差異，以及改版前後的檢查重點。

三種狀態碼的意義

狀態碼	意義	使用時機
301	永久轉址	網址永久變更、網站改版、整併重複頁面
302	暫時轉址	短期活動頁、維護期間暫時導向其他頁面
404	找不到頁面	內容已刪除且沒有適合的替代頁面

簡單來說，如果舊網址未來不會再使用，就應該用 301，告訴搜尋引擎把舊網址的權重轉移到新網址。302 則代表「暫時」，搜尋引擎通常會繼續保留舊網址。

什麼情況該轉址，什麼情況保留 404

商品下架但有相近替代品：用 301 導向替代商品或該商品分類頁。
文章合併為一篇更完整的內容：舊文章以 301 導向新文章。
內容完全移除且沒有相關頁面：可以保留 404，不必硬導向首頁。

把所有失效網址都導向首頁，看似省事，但訪客找不到原本想看的內容，搜尋引擎也可能將其視為「軟性 404」，效果並不好。

設計好用的 404 頁面

404 無法完全避免，但可以讓它變得有幫助。一個好的錯誤頁面應該清楚說明頁面不存在，並提供站內搜尋框、熱門分類或最新文章的入口，讓訪客能繼續瀏覽，而不是直接離開。語氣保持友善，版面與網站一致即可。

網址改版的檢查清單

改版前：匯出現有所有網址，特別是有流量與外部連結的頁面。
建立對照表：逐一列出舊網址對應的新網址，避免遺漏。
避免轉址鏈：A 轉到 B、B 再轉到 C 會拖慢速度，應直接由 A 導向 C。
更新站內連結：選單、文章內文的連結直接改成新網址，不要依賴轉址。
改版後：到 Search Console 查看涵蓋範圍報告，追蹤新增的 404 錯誤。
提交新版 Sitemap：協助搜尋引擎更快發現新網址。

如何找出網站上的錯誤頁面

除了改版之外，日常營運中也會不斷產生失效網址，例如文章被刪除、外部網站連結時打錯網址，或是商品下架後沒有處理。Search Console 的網頁索引報告會列出搜尋引擎發現的 404 頁面，可以定期匯出檢查。網站分析工具也能協助判斷：若錯誤頁面的瀏覽次數偏高，代表有不少訪客從某個入口進來後碰壁，應優先處理。此外，使用連結檢查工具掃描整個網站，能找出站內文章中已經失效的連結。