目標客群|客戶購買行為的掌握

目標客群? 購買行為完全掌握在客戶手中,因此行銷人員必須創造出有針對性的個性化體驗,使他們能夠在眾多品牌和廣告中脫穎而出,吸引消費者的注意力。如果行銷人員能夠全面瞭解他們理想的買家,就可以更明智地決定應用哪種媒體、傳遞何種信息、何時上線。現在來看看到底目標客群是什麼,以及如何才能找到理想的目標客群吧。

瞄準客群:從年齡、性別、收入、位置、興趣等因素找出最可能對產品有興趣的客群。

目標客群是指最有可能對該產品或服務有興趣的特定消費者群體,所以他們就是我們要針對的人。其中可能因年齡、性別、收入、位置、興趣等各種因素而異。視乎出售的產品,目標客群可能是一群很小的,亦或是更大的。例如製鞋業,則將面向男女老少;若是高性能跑鞋,則目標客群將較具靈敏度,只包含20-40歲之間的精英運動員。

行銷人員不可忽視瞭解目標客群的重要性:超級盃廣告成本高

作為行銷人員,瞭解目標客群的重要性不可忽視。此資訊將決定接下來的行銷計劃和策略。在超級盃期間播放廣告似乎是能夠使眾多人知道的好方法,但成本也很高。而實際上只有四分之一的觀眾對產品感興趣。如果知道目標客群閱讀哪些出版物或者觀看什麼節目,這樣的廣告就可以少看到,但卻會被正確的人看到。

目標客群|客戶控制購物流程

購物流程完全由客戶控制,因此行銷人員必須對目標客戶提供有針對性的、專屬於他們的個性化體驗,使之在眾多競爭者與行銷中脫穎而出,勝任引起客戶注意力。行銷人員要想充分瞭解他們理想的買家,就必須明智地選擇適當的媒介、資訊傳遞形式及上線日期。讓我們一同來瞭解目標客戶到底是誰?又要如何去找到理想的目標客戶呢?。

瞄準目標客群:依據年齡、性別、收入、位置、興趣等因素劃分

目標客群是一群可能會對特定產品或服務感興趣的消費者,他們也是我們要傳達資訊的人。這些人可以根據年齡、性別、收入、位置、興趣以及其他各式各樣因素來劃分。視乎出售的產品,目標客群也會隨之不同:製鞋業就會包含男女老少;至於高性能跑鞋則會專注於20-40歲之間的精英運動員。

行銷人員必須掌握目標客群資訊

作為行銷人員,瞭解目標客群是必不可少的。此資訊將影響往後行銷所針對的各項方案與策略。在超級盃期間播放廣告是一個能夠使大量民眾認識產品的好方法,但其成本也不低。然而實際上只有四分之一的觀眾會對產品感興趣。如果瞭解到目標客群閱讀什麼出版物或者是在什麼情況下去看特定的電視節目,則能夠使此廣告受到正確的人士注意。

目標客群|客戶導向行銷:個性化產品與服務的獨特性與注意力引發

客戶控制著整個購物流程,因此行銷人員必須能夠創造出有針對性的、區別於其他競爭者的個性化產品與服務;使得公司能夠在眾多競爭者與行銷中占得一席之地;並引起客戶注意力。要想充分瞭解理想中的買家,行銷人員必須謹慎選用合適的傳遞方式、上線日期及資訊內容。且來一同去瞭解目標客戶是誰、又要如何去找到理想中的目標客戶吧。

決定目標客群:根據年齡、性別、所得、地理位置、興趣及其他因素劃分

目標客群代表了一部分特定的消費者,這些人都有可能會想要該產品或服務,因此也是我們必須針對的族群。這些人得以根據年齡、性別、所得、地理位置、興趣以及其他因數來劃分。依不同出售的產品而異:製鞋工作適合男女老少;然而如果是關於高性能跑鞋則只針對20-40歲之間的競技選手。

行銷人員掌握目標客群關鍵資訊

對於行銷人員而言,認識目標客群是必不可少的重要關鍵。此資訊將影響執行各式各樣行銷方式與戰略。在大型運動盛事中進行廣告似乎是能夠使大量民眾認識產品的好方法,但其代價也不低。況且實際上只有四分之一的族群會對產品感興趣。如果明白了目標客群閱讀什麼出版物或者是在什麼情況下去看特定電視節目,則能夠使此行銷吸引到正是想要傳達資訊的族群中。